Algemene Voorwaarden
A. Algemeen
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Opdrachtnemer: MultiTaxx administratie en belastingen
Opdrachtgever: de natuurlijk persoon of rechtspersoon die aan de opdrachtnemer opdracht heeft
gegeven tot het verrichten van werkzaamheden;
Werkzaamheden: alle werkzaamheden waartoe opdracht is gegeven, of die door opdrachtnemer
uit anderen hoofde worden verricht dan wel behoren te worden verricht, een en ander in de ruimste
zin van het woord en in ieder geval omvattend de werkzaamheden zoals vermeld in de
opdrachtbevestiging;
Bescheiden: alle door opdrachtgever aan opdrachtnemer ter beschikking gestelde goederen,
waaronder stukken of gegevensdragers, alsmede alle in het kader van de uitvoering van de
opdracht door opdrachtnemer vervaardigde goederen, waaronder stukken of gegevensdragers.
B. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten welke door
opdrachtnemer binnen het kader van de uitvoering van de werkzaamheden worden aangegaan,
behoudens wijzigingen in deze voorwaarden welke door opdrachtnemer uitdrukkelijk en schriftelijk
dienen te zijn bevestigd.
Aan de algemene voorwaarden van opdrachtgever komt voor de met de opdrachtnemer
aangegane overeenkomsten slechts werking toe voor zover deze niet in strijd zijn met de
onderhavige voorwaarden. Bij twijfel over de vraag of zodanige strijdigheid aanwezig is, prevaleren
de algemene voorwaarden van opdrachtnemer.
C. Aanvang en duur van de overeenkomst
De overeenkomst komt eerst tot stand en vangt aan op het moment dat de door opdrachtgever
ondertekende offerte / opdracht tot dienstverlening door opdrachtnemer retour is ontvangen en
ondertekend.
Het staat partijen vrij de totstandkoming van de overeenkomst met andere middelen te bewijzen.
De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, met een minimum van één jaar, tenzij uit
de aard of strekking van de verleende opdracht anders aan
geeft.
D. Gegevens opdrachtgever
Opdrachtgever is gehouden alle gegevens en bescheiden, welke opdrachtnemer overeenkomstig
zijn oordeel nodig heeft voor het correct uitvoeren van de verleende opdracht, tijdig in de gewenste
vorm en op de gewenste wijze ter beschikking van opdrachtnemer te stellen.
Opdrachtnemer heeft het recht de uitvoering van de opdracht op te schorten tot het moment dat de
opdrachtgever aan de in het vorige lid genoemde verplichting heeft voldaan.
Indien en voor zover opdrachtgever zulks verzoekt worden de ter beschikking gestelde
bescheiden, behoudens het bepaalde onder N, aan deze geretourneerd.
E. Uitvoering opdracht
Opdrachtnemer bepaalt de wijze waarop de verleende opdracht wordt uitgevoerd.
Opdrachtnemer heeft het recht bepaalde werkzaamheden, zonder kennisgeving aan de
opdrachtgever, te laten verrichten door derden.
Indien tijdens de opdracht werkzaamheden zijn verricht ten behoeve van het beroep of bedrijf van
opdrachtgever welke niet vallen onder de werkzaamheden zoals overeengekomen in de
opdrachtbevestiging, wordt aan de daarop betrekking hebbende aantekeningen in de administratie
van opdrachtnemer het vermoeden ontleend dat deze werkzaamheden in incidentele opdracht van
opdrachtgever zijn verricht. Deze aantekeningen dienen betrekking te hebben op tussentijds
overleg van opdrachtgever en opdrachtnemer.
F. Geheimhouding en exclusiviteit
Opdrachtnemer is, behoudens verplichtingen die de wet op hem legt tot openbaarmaking van
bepaalde gegevens, verplicht tot geheimhouding tegenover derden, die niet bij de uitvoering van
de opdracht zijn betrokken. Deze geheimhouding betreft alle informatie van vertrouwelijke aard die
hem door opdrachtgever ter beschikking is gesteld en de door verwerking daarvan verkregen
resultaten.
Opdrachtnemer is gerechtigd om informatie te verstrekken aan instanties waarmee opdrachtgever
een binnen de branche gebruikelijke zakelijke relatie mee heeft zoals o.a.
verzekeringsmaatschappijen, Arbodiensten, Buma/Stemra, Sena, Fiscus, enzovoorts.
Opdrachtnemer is uitsluitend gerechtigd om informatie van vertrouwelijke aard rechtstreeks aan
andere derden als in punt 2 bedoeld te verstrekken, na toestemming van de opdrachtgever.
Hieronder resulteren o.a. financiers, groothandels, enzovoorts.
Opdrachtnemer is niet gerechtigd de informatie die hem ter beschikking is gesteld door
opdrachtgever aan te wenden tot een ander doel dan waarvoor zij werd verkregen.
G. Intellectueel eigendom
Opdrachtnemer behoudt zich alle rechten voor met betrekking tot producten van de geest welke hij
gebruikt of heeft gebruikt in het kader van de uitvoering van de overeenkomst met opdrachtgever,
voor zover op die producten in juridische zin rechten kunnen bestaan of worden gevestigd.
Het is opdrachtgever uitdrukkelijk verboden die producten, waaronder begrepen
computerprogramma's, systeemontwerpen, werkwijzen, adviezen, (model) contracten en andere
geestesproducten al dan niet met inschakeling van derden te verveelvoudigen, te openbaren of te
exploiteren.
Het is opdrachtgever niet toegestaan hulpmiddelen van die producten aan derden ter hand te
stellen, anders dan ter inwinning van een deskundig oordeel omtrent de werkzaamheden van
opdrachtnemer.
H. Overmacht
Indien opdrachtnemer zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet tijdig of niet behoorlijk kan
nakomen tengevolge van een hem niet toerekenbare oorzaak, waaronder begrepen maar daartoe
niet beperkt stagnatie in de geregelde gang van zaken binnen zijn onderneming, worden die
verplichtingen opgeschort tot op het moment dat de opdrachtnemer alsnog in staat is deze op de
overeengekomen wijze na te komen.
Opdrachtgever heeft het recht, in het geval de situatie bedoeld in lid 1 zich voordoet, de
overeenkomst geheel of gedeeltelijk en met onmiddellijke ingang schriftelijk op te zeggen.
I. Honorarium
Opdrachtnemer heeft voor de aanvang van de werkzaamheden en tussentijds het recht de
uitvoering van de werkzaamheden op te schorten tot het moment dat opdrachtgever een naar
redelijkheid en billijkheid bepaald voorschot voor de verrichten werkzaamheden heeft betaald aan
opdrachtnemer, dan wel daarvoor zekerheid heeft gegeven.
Het honorarium van de opdrachtnemer is niet afhankelijk van de uitkomst van de verleende
opdracht en wordt berekend met inachtneming van de gebruikelijke tarieven van opdrachtnemer en
is verschuldigd naar mate door opdrachtnemer werkzaamheden zijn verricht ten behoeve van
opdrachtgever.
Het honorarium van opdrachtnemer, zo nodig vermeerderd met verschotten en declaraties van
ingeschakelde derden, wordt inclusief de eventueel verschuldigde omzetbelasting, per maand, per
kwartaal, per jaar of na volbrenging van de werkzaamheden aan opdrachtgever in rekening
gebracht.
J. Betaling
Betaling van het factuurbedrag door opdrachtgever dient te geschieden binnen de op de factuur
vermelde termijn zijnde binnen 14 dagen, door middel van storting ten gunste van een door deze
aan te wijzen bankrekening en voor zover de betaling betrekking heeft op werkzaamheden, zonder
enig recht op korting of schuldvergelijking.
Indien opdrachtgever niet binnen de hiervoor genoemde termijn, dan wel niet binnen de nader
overeengekomen termijn heeft betaald, is hij van rechtswege in verzuim, en is zonder nadere
sommatie of ingebrekestelling, de wettelijke rente verschuldigd tot op de datum van algehele
voldoening, een en ander onverminderd de verdere rechten die opdrachtnemer heeft.
Alle kosten ontstaan ten gevolge van gerechtelijk of buitengerechtelijke incassering van de
vordering, zijn voor rekening van de opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten zijn vastgesteld
op ten minste 15% van het te vorderen bedrag.
In geval van een gezamenlijk gegeven opdracht zijn opdrachtgevers, voor zover de
werkzaamheden ten behoeve van de gezamenlijke opdrachtgevers zijn verricht, hoofdelijk
aansprakelijk voor de betaling van het factuurbedrag.
K. Reclame
Een reclame met betrekking tot de verrichte werkzaamheden en/of het factuurbedrag dient
schriftelijk binnen 14 dagen na de verzenddatum van de stukken of informatie waarover
opdrachtgever reclameert, dan wel binnen 14 dagen na de ontdekking van het gebrek indien
opdrachtgever aantoont dat hij het gebrek redelijkerwijs niet eerder kon ontdekken, aan
opdrachtnemer te worden kenbaar gemaakt.
Een reclame als in het eerste lid bedoeld, schort de betalingsverplichting van
opdrachtgever niet op.
L. Aansprakelijkheid
De resultaten van toepassing en gebruik van de door de opdrachtnemer geleverde
werkzaamheden, verrichte studies en verstrekte adviezen zijn afhankelijk van velerlei factoren, die
buiten de invloed van de opdrachtnemer vallen. Ofschoon de opdracht door de opdrachtnemer
naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap wordt
uitgevoerd, kan de opdrachtnemer derhalve geen garanties geven met betrekking tot de geleverde
werkzaamheden, verrichte studies en verstrekte adviezen.
De opdrachtnemer is tegenover de opdrachtgever slechts aansprakelijk voor schade tengevolge
van ernstige tekortkomingen in de uitvoering van de opdracht voor zover deze vermeden hadden
kunnen worden, indien de zorgvuldigheid, deskundigheid en het vakmanschap, waarop in de
gegeven opdrachtsituatie gerekend mocht worden, in acht waren genomen. In geen geval zal deze
aansprakelijkheid van de opdrachtnemer voor nadelige gevolgen van eventuele tekortkomingen
verder strekken dan het bedrag van de aan haar voor de desbetreffende diensten verschuldigde
honoraria. Bij opdrachten met een langere looptijd is de aansprakelijkheid beperkt tot het over de
laatste zes maanden verschuldigde honorariumgedeelte.
Eventuele aanspraken van de opdrachtgever in hiervoor bedoelde zin dienen binnen zes maanden
na het ontdekken van de schade schriftelijk, aangetekend met bericht van ontvangst, bij de
opdrachtnemer te zijn ingediend, bij gebreke waarvan de opdrachtgever zijn rechten heeft
verwerkt. Opdrachtgever dient de opdrachtnemer te allen tijde in de gelegenheid te stellen
eventuele schade ongedaan te maken.
De opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor beschadiging of teniet gaan van bescheiden
tijdens vervoer of tijdens verzending per post, ongeacht of het vervoer of de verzending geschiedt
door of namens de opdrachtgever, opdrachtnemer of derden.
M. Opzegging
Opdrachtgever en opdrachtnemer kunnen te allen tijde de overeenkomst opzeggen.
Opzegging dient schriftelijk aan de wederpartij te worden medegedeeld.
Indien en voor zover opdrachtnemer de overeenkomst door opzegging beëindigt is hij gehouden
opdrachtgever gemotiveerd mede te delen welke redenen ten grondslag liggen aan de opzegging
en of datgene te doen wat de omstandigheden in het belang van de wederpartij eisen.
N. Opschortingrecht
Opdrachtnemer is bevoegd om de nakoming van al zijn verplichtingen op te schorten, waaronder
begrepen de afgifte van bescheiden of andere zaken aan opdrachtgever of derden, tot op het
moment dat alle opeisbare vorderingen op opdrachtgever volledig zijn voldaan.
O. Toepasselijk recht en forumkeuze
Op alle overeenkomsten tussen opdrachtgever en opdrachtnemer waarop deze algemene
voorwaarden van toepassing zijn, is Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen die verband houden met overeenkomsten tussen opdrachtgever en opdrachtnemer,
waarop deze voorwaarden van toepassing zijn en welke niet tot de competentie van de
kantonrechter behoren, worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement ‘sHertogenbosch, tenzij het geschillen betreft die geen betrekking hebben op het bedrijf of beroep
van opdrachtgever.